My experience with Fishisfast to collect shipments from the United States.

قبل عدة أيام قررت تجربة شركة شحن جديدة، لتجميع الشحنات وإرسالها من الولايات المتحدة.

وعلى الرغم من أن الأسعار تتشابه إلى حد كبير بين شركات الشحن، إلا أن الشركات تختلف في سرعة المعالجة، والشحن، وخدمة العملاء. لذلك لن أركز على أسعار الشحن هنا.

وقع اختياري على شركة

Fishisfast، وهي شركة معروفة لتجميع الشحنات، تقع في ولاية ديلاوير، والتي لا تفرض ضرائب على المشتريات.

الموقع الإلكتروني سهل الاستخدام، داعم للغة العربية، وعملية التسجيل اعتيادية ومجانية. هناك بعض الصعوبات في إمكانية الوصول، لكن يمكن تجاوزها.

اشتريت بعض المنتجات الثقيلة، وأرسلتها إلى عنواني الجديد.. تم تسجيل الشحنات بسرعة بعد وصولها، ربما أسرع من أي شركة جربتها.

يتم وضع صورة للطرد ، ولا يتم فرز الشحنات. الفرز يكون برسوم إضافية.

بالنسبة لنا نحن المكفوفين، ربما تكون المعلومات المكتوبة عن الطرد قليلة جدا وغير مفيدة. حتى أن الوزن المكتوب غير دقيق أحيانا، لكن يتم احتسابه بشكل صحيح بعد التجميع،، لكن توجد صورة تحتوي على المعلومات الخارجية للطرد.

  بعد وصول كل الشحنات المراد تجميعها، ستظهر في الجناح الخاص بك، بإمكانك إضافة الشحنات المراد شحنها فيما يعرف بالصندوق.

  بعد تحديد الشحنات، ستختار بعض الخيارات الإضافية، مثل التغليف الإضافي، والبيان الجمركي، الذي يحتوي على وصف السلع، وقيمتها المعلنة. بالإضافة لعنوان التسليم ونحوه. هذا ما يعرف بطلب التغليف والتجميع.. هناك بعض الخيارات التي يمكنك تحديدها، مثل إزالة صناديق الأحذية لتقليل الحجم, وغيرها من الخيارات المتعلقة بتغليف الشحنة.

ملاحظة مهمة: بعد إرسال طلب التغليف، لديك مدة قصيرة لإلغاء الطلب، بعد تلك المدة، لا يمكن إلغاء طلب التغليف.

بعد ساعات قليلة ، تلقيت بريد إلكتروني بانتهاء تغليف الشحنة، ومعلومات واضحة عن وزن وحجم الطرد الناتج عن تجميع الشحنات،, والتي أصبحت جاهزة لطلب الشحن.

في طلب الشحن، ستظهر لك شركات الشحن مرتبة من الأرخص، مع معلومات مفصلة عن مدة التوصيل، وأي تأخير إن وجد، بالإضافة إلى خيارات تأمين الشحنة، وأخيرا دفع القيمة، مضاف إليها قيمة الطلبات التي أضفتها في التغليف إن وجد.

بالنسبة لي، كانت التجربة جيدة جدا. متميزين في  سرعة تسجيل الشحنات، وتجهيز الطرود وتغليفها، وكذلك خيارات الشحن الواضحة، والتسعير.

المميزات التي أعجبتني:

1. مدة الاحتفاظ بالشحنات في جناحك حتى 6 أشهر مجانا، والتي لم أجدها في شركة أخرى.
2. الموقع باللغة العربية، وكذلك خدمة العملاء.
3. خطوات واضحة لتقديم طلب التغليف والشحن.
4. سرعة الرد من قبل خدمة العملاء.

عيوب الشركة:

1.  لا يتم كتابة معلومات حول الطرد أو المرسل، والاكتفاء بالصورة.
2.   قد تكون خطوات الشحن كثيرة مقارنة بالشركات الأخرى.
3.  تحتاج لإدخال وصف السلع وأسعارها يدويا. قد تكون هذه ميزة في بعض الأحيان، لأن هناك سلع معفية من الضرائب مثلا، ستحتاج كتابة وصف لبيان ذلك للجمارك.

to update.

حتى الآن أرسلت 3 شحنات، والتجربة مرضية بالنسبة لي. سرعة في الشحن، والتوصيل، والتغليف ممتاز جدا، الشركة تجتهد في تقليل الشحن من خلال إزالة الصناديق الزائدة التي لا تؤثر على الحماية، والتغليف الفعال.