منذ أكثر من سنة وأنا أبحث عن أي طريقة تمكنني من قراءة رقم المتصل على هاتف المكتب، فقد كان الأمر مزعج عندما لا تكون قادرا على معرفة من يتصل بك، وتضطر للرد… فهو في النهاية عملك على أي حال.
وقد تواصلنا مع أكثر من موزع محلي في السلطنة حول الموضوع، ولم نحصل على أي رد منهم.. حتى أخبرنا شخص بأنه سيبحث عن حل لكنه سيضطر لتغيير الهاتف..
لكنني شخصيا لم أقتنع بالفكرة، فبدأت المرحلة الأخرى من البحث..
بدأت البحث في موقع شركة سيسكو على الإنترنت عن أي حل أو فكرة تمكننا من قراءة المعلومات من الهاتف، وقد وجدت هواتف معينة بها بعض التجهيزات للمعاقين، لكن مع الأسف لا يوجد أي هاتف مزود بمرشد صوتي، أو قارئ شاشة، أو أي حل بديل.
وأثناء بحثي في موقع سيسكو وجدت برنامج يتردد اسمه بين الصفحات، وأنه حل ممتاز لضعاف البصر والمكفوفين. إنه accessaphone.
ما هو accessaphone
هو عبارة عن برنامج يتم تثبيته على الكمبيوتر، وبعد تنفيذ بعض الخطوات، يستطيع البرنامج الاندماج بشكل كامل مع الهاتف.
كيف يعمل.
يعمل البرنامج على هواتف سيسكو، وبعض الهواتف الأخرى، ويمكن استخدامه من قبل المكفوفين وضعاف البصر لقراءة رقم المتصل وغيرها، بواسطة قارئ الشاشة الخاص بك، كما يعمل بشكل مستقل.
عندما ترد إليك مكالمة، يرن الهاتف بشكل طبيعي، وهنا ستظهر نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها رقم المتصل، أو اسمه إذا كانت المؤسسة الخاصة بك تملك دفتر عناوين محلي.
بواسطة برنامج accessaphone يمكنك معرفة هوية المتصل، إظهار دفتر العناوين وإجراء الاتصال مباشرة من البرنامج.
كما يمكنك تحويل المكالمة إلى رقم آخر، وضعها في الانتظار، الاتصال بأكثر من شخص، إذا كان نظام الهاتف لديك يدعم ذلك.
أيضا يمكنك البرنامج من إظهار تاريخ المكالمات، معرفة المكالمات الفائتة، التحكم بالبريد الصوتي، وغيرها.
ببساطة يمنحك البرنامج وصولا كاملا للهاتف من جهاز الكمبيوتر.
الآن أنا أستخدم البرنامج لفترة تجريبية، وبإذن الله سأطلب من المؤسسة التي أعمل فيها شراء البرنامج، وذلك للفائدة الكبيرة التي سأستفيدها منه.
أرجو أن أكون قد قدمت في هذه التدوينة بعض المعلومات حول برنامج accessaphone. وأرجو أن أقدم لكم في تدوينات قادمة بعض الحلول الأخرى والتي تخدم الموظف الكفيف في بيئة العمل، فالتقنية قد ساهمت بشكل كبير في تسهيل حياتنا، وتسهيل أداءنا لعملنا، كما أنها خلقت وظائف جديدة للمكفوفين.
Additional menu
علي العَمْري
واضح جدا يا باشة.
أتعجب جدا من الشركات التي تقوم بتقديم خدمات مثل هذه, بدعم فني محدود مثلا. لا أتصور بأن عدد المستفيدين من الخدمات كبير, لذلك من السهل مساعدة وكسب العملاء والمؤسسات.
إنها (الرأس مالية, والْذَيل نقدية) بالتأكيد.
كما وأُسَجِّل إعجابي وتشجيعي للتحول الذي تعيشونه, مبهر, ولا يحتاج إلا لبعض الشيء من الجُرأة لدى باقي المؤسسات.
لك أَعْذَب شكري وتقديري باش مهندس.
مرحبا بك أ. علي.
مُؤَكَّد بأنك سَتُصْعَقْ حينما تقرأ ردي هذا؛ بالنظر إلى تاريخ كتابة الموضوع ???? .
سبق وأن مررت على الموضوع أعلاه, في وقت ليس بالقريب, حتى أنني لا أذكر أين قرأته .
وبعد ما أصبح الأمر بمثابة حاجة لدي, استذكرت الموضوع, وبحثت عنه بعض الشيء, ووجدته هنا ???? .
أرجو منك تكرما الموافاة بما دار خلال تجربتك آنذاك, وبتطوراتها: هل البرنامج اليوم موجود- هل يعمل مع أجيال الهواتف المكتبية المستحدثة, ونسخ ال (nvda) الحديثة؟… إلخ؟
لَربما تحتاج كتابة جزء مكمل أو مُتَمِّم للموضوع؛ كي لا يكتب لك أحد آخر هنا, حول نفس الموضوع مجددا بعد 8 سنوات أخرى ???? .
وتفضل بقبول تَأَخُري هذا. مع وافر الشكر والود ☺ .
أهلا ومرحبا عزان.
جدا أسعدني تعليقك، لم أكن أتصور أن الموضوع القديم هذا سيفيد أحد بعد المدة الطويلة تلك.
فيما يتعلق بسؤالك، نحن استخدمنا البرنامج مدة من الزمن، ثم تم تحديث أجهزتنا المحمولة، وفقدنا البرنامج، الشركة توفر الدعم لسنة واحدة ثم لا يمكنك الحصول على الدعم منهم أبدا إلا بتجديد الدعم الفني، البرنامج جربته وكان يعمل حتى وقت قريب، الإشكالية التي قد تواجه المؤسسات هي التكلفة، تكلفة البرنامج كبيرة، ورغم أن الترخيص يعتبر دائم، إلا أن الدعم كما قلت لك لمدة سنة فقط، ثم يتم تجديده بتكلفة ليست قليلة أيضا، طالما كل شيء لديك يعمل لن تحتاج للدعم الفني عمليا، لكن عندما تحدث لديك مشكلة في الترخيص أو أي شيء، ستكون بحاجة للدعم المدفوع.
حاليا نحن لدينا تجربة جديدة، عبارة عن هاتف افتراضي بالكامل، أي أنه لا يوجد لديك هاتف، فقط برنامج على اللابتوب، يمكنك من خلاله القيام بكل شيء، الاتصال، واستلام المكالمات، وأكثر من ذلك. ربما أكتب عنه موضوع قريبا إن شاء الله.
شكرا لك مرة أخرى على مرورك، وشكرا جدا على التعليق.